온라인 광고, 소셜미디어, 스마트폰 등 다양한 디지털 매체와 기술을 통해 여러분의 제품이나 서비스 그리고 브랜드를 홍보하는 것을 디지털 마케팅 또는 온라인 마케팅이라 합니다.
간단하게 인터넷으로 여러분의 비즈니스와 고객을 연결하는 활동입니다. 디지털 매체는 구글과 네이버 같은 검색엔진, 이메일, 웹사이트, 페이스북, 인스타그램, 모바일앱 등을 말하는 것입니다.
기본적인 온라인 마케팅 방법
가장 기본적인 온라인 마케팅 방법은 다양한 매체를 통해 여러분의 비즈니스 홈페이지로 방문자를 유입시켜 고객으로 전환하는 방법입니다. 웹사이트를 오프라인에 비교하자면 사무실, 전시장, 백화점 등 고객이 방문하여 판매가 이루어지는 중요한 역할을 하는 공간입니다. 그렇기 때문에 비즈니스 웹사이트 제작은 필수이며 중요한 점은 고객이 방문해서 구매 결정을 하는데 불편한 점이 없어야 합니다.
SEO란
온라인 마케팅은 다양한 전략이 있는데 그중 저희가 가장 중요하게 여기는 방법은 SEO(Search engine optimisation) 검색엔진 최적화입니다. 한번 즈음은 들어보셨을 수도 있는데 SEO는 쉽게 말해 구글과 네이버 검색 결과에서 상위 노출을 시켜 웹사이트 방문자를 증가시키는 방법입니다. SEO의 가장 큰 장점은 장기적으로 지속될 수 있다는 점과 유료 광고에 비해 비용이 적게 들어간다는 점입니다.
구글애즈 (Google Ads)
또 많이 진행하는 광고는 구글 애드(Google Ads) 즉 구글 유료 광고가 있습니다. 제품과 서비스 관련된 검색어를 설정하여 구글 검색 페이지 1순위 노출 또는 유튜브에 비디오 광고 등이 구글 유료 광고에 속합니다. 사용자가 특정 검색어로 검색하면 결과 페이지에 내 광고를 낼 수 있어 검색어와 목표 대상을 잘 설정하면 매우 효과적으로 전환율 높은 광고를 집행할 수 있습니다. 호주 로컬 시장으로 진출하기 위해서는 필수이며 다른 매체에 비해 효과적인 방법입니다.
SNS광고
요즘 많이 사용하는 페이스북 광고와 인스타그램 등 소셜미디어 마케팅도 있으며 SNS 광고의 가장 큰 장점은 여러분이 광고하고 싶은 사용자 층을 정하여 광고를 노출시킬 수 있다는 점 바로 타깃 마케팅이 가능하다는 점입니다. 내 상품에 관심도가 높은 사용자를 정해서 그 사람들에게만 광고를 노출시키면 구매 가능성이 더 높아지게 됩니다.
홈페이지/쇼핑몰
온라인 마케팅에 홈페이지 또는 쇼핑몰이 필요한 이유는 광고로 유입된 방문자에게 좀 더 자세한 정보 혹은 상품 구매 등 매출로 이어질 수 있는 행동을 할 수 있게 해 주기 위해서입니다. 보통 쇼핑몰 상세페이지를 잘 만들어야 한다고 말합니다. 이 말은 즉 광고를 통해 방문자를 유입시켰는데 상세페이지의 이미지, 카피 글, 기능 등을 통해 구매로 잘 이어질 수 있도록 만들어야 한다는 말입니다.
온라인 마케팅의 종류와 방법이 다양한데 공통적인 장점이 있다면 광고의 반응속도를 바로 확인할 수 있어 언제든지 개선이 가능하다는 점입니다. 예를 들어 구글과 페이스북 광고를 진행하는데 구글 광고의 전환율이 높다면 페이스북을 그만두고 그 광고비를 구글 광고에 투자하여 더 높은 매출을 올릴 수 있다는 점입니다.
마지막으로 디지털 마케팅에 대해 아셔야 하는 것은 이제는 더 이상 옵션이 아닌 필수란 점입니다. 경쟁은 갈수록 치열해지고 있습니다. 더 늦기 전에 시작해야 앞서 나아갈 수 있습니다.
